Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
LOOK è un software di gestione appuntamenti fornito da AMG Plan Studio. Vogliamo che ogni professionista sia pienamente soddisfatto del servizio: per questo offriamo 30 giorni di prova gratuita, senza condizioni nascoste.
Ogni nuovo professionista ha 30 giorni completamente gratuiti: in questo periodo non addebitiamo nulla e non chiediamo alcun pagamento, così puoi provare ogni funzione di LOOK e LOOK PRO senza impegno. Poiché il servizio può essere valutato gratuitamente, i pagamenti effettuati dopo l'attivazione dell'abbonamento non sono rimborsabili, salvo errori tecnici comprovati (es. doppio addebito accidentale).
Le richieste per errori tecnici vengono esaminate entro 2 giorni lavorativi. Una volta approvato, il rimborso è emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e può richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi per comparire sull'estratto conto, a seconda della banca o dell'emittente della carta.
L'abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente. Puoi disdirlo in qualsiasi momento dall'app: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene addebitato nulla per i mesi successivi. I rinnovi già addebitati non vengono rimborsati: ricordati di disdire prima della data di rinnovo.
Ogni nuovo professionista dispone di un periodo di prova gratuita prima di attivare un abbonamento a pagamento. Durante la prova non viene effettuato alcun addebito e non è quindi necessario alcun rimborso.
I servizi di bellezza prenotati tramite LOOK (taglio, piega, manicure, trattamenti) non vengono pagati attraverso l'app: il pagamento avviene direttamente presso l'attività. Eventuali rimborsi per tali prestazioni sono di competenza esclusiva del professionista e non rientrano in questa politica.
Per qualsiasi domanda relativa a pagamenti e rimborsi puoi scrivere a info@look-eu.com. Rispondiamo normalmente entro 2 giorni lavorativi.
Vedi anche i Termini e Condizioni e la Privacy Policy.